Nhà Thuốc Lâm Anh

Địa chỉ: 885 Tam Trinh, Hoàng Mai, Hà Nội

Hotline: 0339695303 - 0339695303

Chính sách – quy định

  1. Chính sách & Quy định chung [Nhà thuốc lâm Anh]

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ mua hàng trực tuyến tại website [Nhathuoclamanh.com] của chúng tôi. Chúng tôi cam kết hoạt động kinh doanh tuân thủ theo đúng Pháp luật của nhà nước và vì quyền lợi của người tiêu dùng. Để đảm bảo quyền lợi, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ những chính sách bán hàng dưới đây:

  • Chính sách bán hàng và chất lượng hàng hóa
  • Chính sách bảo mật thông tin
  • Chính sách vận chuyển, giao nhận hàng hóa tại trang web chúng tôi.
  • Chính sách Đổi – Trả hàng hóa tại trang web chúng tôi.
  • Chính sách Bảo hành sản phẩm, dịch vụ mua tại trang web chúng tôi.

* Lưu ý: Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các chính sách bán hàng đảm bảo phù hợp với Pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng, phù hợp hoạt động TMĐT của chúng tôi. Do vậy, rất mong Quý khách thường xuyên theo dõi đến các chính sách của chúng tôi.

2. Quy định và hình thức thanh toán [Nhà thuốc lâm Anh]

2.1 Quy định, chính sách mua hàng:

  • Bước 1: Click chọn sản phẩm quý khách quan tâm.
  • Bước 2: Click vào hình ảnh để zoom (+) và xem chi tiết sản phẩm. Kiểm tra thông tin sản phẩm và giá sản phẩm.
  • Bước 4: Quý khách tiếp tục shopping sản phẩm khác hoặc click Thanh toán để thực hiện thanh toán.
  • Bước 5: Chọn phương thức thanh toán.
  • Bước 6: Chọn phương thức xác thực đơn hàng: xác thực qua email hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách qua điện thoại.
  • Bước 7: Sau khi xác thực đơn hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ và hẹn quý khách trước khi đến giao sản phẩm.

2.2 Hình thức thanh toán:

–   Tiền mặt (giao hàng và nhận tiền) thông qua 02 hình thức:

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại hệ thống cửa hàng chúng tôi. Nhân viên giao nhận sẽ thu tiền thanh toán theo đơn đặt hàng (đối với trường hợp giao hàng tận nơi). Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.

3. Chính sách vận chuyển, giao nhận

–  Khu vực TP. HCM và Hà Nội: tối đa 02 ngày.

–  Khu vực tỉnh: tối đa 03 ngày.

– Thời gian cam kết giao hàng không tính ngày nghỉ lễ và chủ nhật.

– Nhân viên chúng tôi sẽ liên hệ hẹn với khách hàng trước khi đến giao sản phẩm.

4. Chính sách bảo hành

–  Hàng mua rồi sẽ được bảo hành 1 tháng

5. Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

* Đổi hàng và hoàn tiền:

– Hàng mua rồi nếu không đúng sản phẩm có thể được đổi hàng lại trên tất cả các hệ thống cửa hàng chúng tôi trên toàn quốc. Lưu ý hàng đổi phải thực hiện theo chính sách sau:

1. Khách hàng vui lòng mang theo hóa đơn khi đổi trả sản phẩm.

2. Sản phẩm đổi trả phải còn đầy đủ thẻ bài treo, nhãn sản phẩm và chưa qua sử dụng.

3. Giá trị sản phẩm đổi: Bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó (nếu cao hơn thì sẽ bù thêm tiền).

4. Thời gian đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua trên hoá đơn bán hàng.

5. Địa điểm đổi: Tất cả hệ thống cửa hàng chúng tôi trên toàn quốc

– Khách hàng sẽ không được hoàn trả tiền thừa nếu sản phẩm cần đổi có giá thấp hơn sản phẩm đã mua. Và khách hàng sẽ chi trả thêm nếu sản phẩm cần đổi có giá cao hơn.

* Trả hàng

– Trường hợp sản phẩm bị dơ, không đạt chất lượng hoặc lỗi do kỹ thuật sản xuất thì khách hàng có thể trả lại sản phẩm đã mua tại hệ thống cửa hàng chúng tôi.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nhà Thuốc Lâm Anh

Add: 885 Tam Trinh Hà Nội

HCM: 385C Nguyễn Trãi phường nguyễn cư trinh Quận 1 Hồ Chí Minh

Số điện thoại: 0339695303 

Hotline: 0339695303

Email: nhathuoclamanh@gmail.com

websiter : nhathuoclamanh.com

—————————Thân ái —————————